“Coaching-ul te ajuta sa-ti dezvolti abilitatile de leadership, sa-ti clarifici valorile si principiile directoare si sa-si cladesti reputatia” (John G. Agno)

"In ce masura oamenii care stiu cum sa comunice eficient cu ceilalti sunt superiori celor izolati, neintelesi si, din aceasta cauza nefericiti? "In aceeasi masura in care cei vii sunt superiori celor morti!" (Dionysos din Halicarnas)

"Salariile nu le plateste proprietarul, ci clientii!" (Henry Ford) Tocmai de aceea devine esentiala dezvoltarea unor relatii excelente cu clientii, care sa tina cont de dorintele si asteptarile tot mai numeroase si diversificate ale acestora.

"Leadership-ul este arta de a-i determina pe ceilalti sa faca ce vrei tu, convingandu-i ca ei insisi vor acelasi lucru." (D. Eisenhower)

"Contabilitatea este un instrument si ca majoritatea instrumentelor, nu poate fi utila celor care nu stiu sau nu vor sa o foloseasca, sau celor care o folosesc intr-un mod gresit." (Financial Accounting Standards Board)

"Managementul reprezinta arta de a conduce sau superviza o afacere; utilizarea eficienta si eficace a resurselor pentru atingerea obiectivelor stabilite" (Enciclopedia Britanica)

"Odata trait, timpul e pierdut definitiv; de aceea trebuie sa invatam sa il folosim cu intelepciune!" (Dr Denis Waitley)

"In viata, ca si in afaceri, ai parte mai ales de ceea ce reusesti sa negociezi decit de ceea ce meriti cu adevarat" (Chester L. Karrass)

"Nici o persoana nu este perfecta, insa o echipa poate deveni."

"Ori de cate ori se realizeaza o prezentare, se asuma o responsabilitate imensa. Si aceasta pentru ca nu exista auditoriu care sa nu conteze. Mai mult decat atat - publicul este sfant." (Ron Hoff)

"Toata lumea traieste vanzand ceva!" (R.L. Stevenson) Dar a vinde profesionist e o adevarata arta: sunt necesare cunostinte, abilitati specifice si mai ales exercitiu continuu.

Acest training prezinta tehnici avansate de vanzari, tratand subiecte precum abordarea telefonica, diferentierea de concurenta, pastrarea clientilor. Este cursul ideal pentru cei care au deja cunostintele de baza in domeniul vanzarilor.

Acest curs de vanzari este destinat persoanelor din domeniul retail si contine tehnici de vanzare si de abordare a clientilor specifice vanzarilor in magazine, precum si elemente esentiala de marketing, merchandising si psihologie a clientului.